Bild Legende:

Prozess
Eine Abhängigkeitserkrankung zu behandeln beinhaltet in einem Substitutionsprogramm, mit Betroffenen einen langen Prozess mittels medizinischer Versorgung von Betäubungsmitteln und Beratung und Begleitung aufzunehmen.
So werden Vertrauen aufgebaut, die vorhandenen Ressourcen gefunden und Selbständigkeit und Eigenverantwortung gefördert.
 
Wertschätzende Begegnung 
Die Begegnung ist durch Respekt, Wertschätzung und Empathie geprägt. Auf dieser Grundhaltung lassen sich am Besten positive Veränderungen aufbauen.
 
Regeln 
Die Regeln der Behandlung und Betreuung sollen für alle transparent sein.